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Botschaften kommunizieren
- Ein Mitarbeiter ist sauer, weil er sich nicht verstanden fühlt.
- Ein Kunde geht zum Konkurrenten, weil er sich dort besser aufgehoben sieht.
Was ist passiert?
Irgendwie hat es mit der Kommunikation nicht geklappt.
Ein Thema, das viele Unternehmen beschäftigt.
Kommunikation hat in erster Linie mit Menschen zu tun. Und nicht jeder ist in der Lage, einen konstruktiven, mit Erfolg gekrönten Dialog zu führen.
Ob mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern oder mit Kunden.
Creativ Text weiß zumindest, wie es geht und worauf es bei der Kommunikation nach innen und außen ankommt.
Wie Botschaften kommuniziert werden müssen, damit sie ankommen.
Zugegeben: Immer glückt uns das auch nicht. Wir sind eben auch nur Menschen. Und wo Menschen zusammenkommen, gibt es nicht nur Sympathien. In der Regel gelingt es uns aber, Vertrauen aufzubauen. Bei unseren Kunden für deren Kundenprojekte. Oder bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Betrieben für Projekte der internen Kommunikation.
Schön gestalten können viele. Gut schreiben auch. Für eine gelungene Kommunikation braucht es aber in erster Linie Erfahrung im Umgang mit Menschen, gegenseitiges Vertrauen und eine große Portion Leidenschaft für gemeinsame Projekte – wie die von Creativ Text.